Số Tổng Đài VPBANK | Điện Thoại Hotline CSKH Miễn Phí 24/7

Số tổng đài VPBANK là một trong những kênh liên hệ phổ biến mà bất cứ khách hàng nào của ngân hàng này đều sử dụng.

Việc liên hệ qua hotline VPBANK sẽ được tư vấn nhanh chóng bởi đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm.

Trong nội dung dưới đây, Ktkts2.edu.vn sẽ giúp các bạn tìm hiểu chi tiết thông tin về số tổng đài ngân hàng VPBANK.

Xem thêm:

• Mã Swift code VPBANK
• Biểu phí VPBANK
• Thẻ đen VPBANK

Giới thiệu ngân hàng VPBANK

VPBank là ngân hàng Thương mại Cổ Phần lâu đời tại Việt Nam được thành lập từ năm 1993. Với hơn 27 năm hoạt động, VPBank đã phát triển mạng lưới 227 điểm giao dịch và có gần 27,000 nhân viên. Nhờ đó, VPBank đã khẳng định uy tín của một ngân hàng năng động, có năng lực tài chính ổn định và cam kết với cộng đồng.

Điểm mạnh của VPBank là việc sử dụng công nghệ thông tin hiện đại trong sản phẩm, dịch vụ và hệ thống vận hành. Đồng thời, công ty còn xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp vững mạnh, hiệu quả, có quản trị nhân sự cốt lõi và quản trị rủi ro chuyên môn hóa, đáp ứng chuẩn mực quốc tế.

VPBank được vinh danh bởi nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước, bao gồm: Top 3 Ngân hàng Thương mại Cổ Phần Việt Nam, Nơi làm việc hạnh phúc nhất, Top 10 Doanh nghiệp tư nhân lớn nhất Việt Nam, Ngân hàng tốt nhất dành cho SME tại Việt Nam, Top 500 Ngân hàng có giá trị thương hiệu cao nhất toàn cầu, Nơi làm việc tốt nhất Châu Á, Top 10 Ngân hàng thương mại Việt Nam uy tín năm 2019 và Top 10 Ngân hàng TMCP tư nhân uy tín năm 2019.

Dịch vụ được hỗ trợ qua tổng đài VPBank

VPBank cung cấp số tổng đài là một cổng thông tin liên hệ hỗ trợ, giúp khách hàng nhanh chóng tra cứu các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng. Tổng đài của VPBank có nhiệm vụ tiếp nhận, giải đáp và hướng dẫn xử lý các vướng mắc của khách hàng, chính thức được coi là hotline chăm sóc khách hàng của VPBank.

Cổng thông tin VPBank 24/24 hỗ trợ khách hàng trong một số vấn đề sau:

• Tư vấn và giải đáp các thủ tục liên quan đến mở tài khoản ngân hàng VPBANK.
• Hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ ATM, thẻ tín dụng.
• Giải đáp và cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi về dịch vụ thẻ.
• Hướng dẫn và tư vấn các gói vay vốn hoặc gửi tiết kiệm.
• Hỗ trợ xử lý các khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ.

Số tổng đài ngân hàng VPBANK

VPBank hiện tại cung cấp nhiều kênh liên lạc để khách hàng tiện lợi và dễ dàng tiếp cận, đồng thời nhận được hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc. Kênh liên lạc chính của VPBank là số tổng đài 1900 54 54 15 hoạt động 24/7 được tư vấn bởi đội ngũ chuyên viên tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.

Ngoài số tổng đài chính, VPBank còn cung cấp các hotline chăm sóc khách hàng, bao gồm số điện thoại chuẩn là 024 3928 8880 và số điện thoại dành riêng cho khách hàng VIP là 024 7300 6699.

Số điện thoại VPBANK các chi nhánh

Số điện thoại VPBank các chi nhánh Hà Nội

Số điện thoại VPBank chi nhánh TPHCM

Tổng đài CSKH VPBank khác

Hướng dẫn cách liên hệ vào tổng đài VPBANK

VPBank cung cấp hotline CSKH để hỗ trợ khách hàng cá nhân và doanh nghiệp:

• Đối với khách hàng cá nhân: Gọi số 1900 54 54 15 và bấm phím 1.
• Đối với khách hàng doanh nghiệp: Gọi số 1900 54 54 15 và bấm phím 2.
• Thẻ tín dụng: 1900 54 54 15.

Để sử dụng dịch vụ của VPBank một cách thuận tiện và nhanh chóng, bạn có thể làm theo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Lựa chọn ngôn ngữ

• Nếu bạn là công dân Việt Nam, tiếp tục nghe.
• Nếu bạn là người nước ngoài, chọn phím 0.

Bước 2: Đối tượng khách hàng

• Khách hàng cá nhân: Chọn phím 1.
• Khách hàng doanh nghiệp: Chọn phím 2.
• Khách hàng hộ kinh doanh, cá thể: Chọn phím 5.

Bước 3: Lựa chọn dịch vụ

Sau khi đã lựa chọn đối tượng khách hàng phù hợp, bạn tiếp tục chọn dịch vụ mà mình cần hỗ trợ. Tổng đài viên VPBank sẽ hướng dẫn bạn kỹ càng để giải đáp các thắc mắc hoặc cung cấp dịch vụ một cách chính xác và hiệu quả.

Trong trường hợp khẩn cấp khi bạn mất thẻ, bạn có thể chọn phím 9 để được hỗ trợ nhanh chóng.

Hướng dẫn tra cứu số điện thoại các phòng giao dịch VPBANK

Hướng dẫn tra cứu thông tin phòng giao dịch VPBank:

• Bước 1: Truy cập vào trang web theo đường dẫn sau: https://www.vpbank.com.vn/gio-lam-viec-phong-giao-dich
• Bước 2: Lựa chọn “Tỉnh/thành phố và quận/huyện” để chọn phòng giao dịch gần nhất theo địa điểm của bạn.
• Bước 3: Sau khi chọn địa điểm, kết quả sẽ hiển thị đầy đủ thông tin về phòng giao dịch, bao gồm tên phòng giao dịch, số tổng đài liên hệ và các thông tin khác.

Cách liên hệ khác ngoài tổng đài VPBank

VPBank cung cấp nhiều kênh liên hệ đến ngân hàng để thuận tiện hỗ trợ khách hàng:

• Số điện thoại trung tâm khách hàng VPBank: 1900 54 54 15
• Tổng đài VPBank hỗ trợ thẻ tín dụng: 1800 54 54 15
• Số hotline VPBank SMS Banking: 8149 hoặc 8049
• Email: [email protected]
• Địa chỉ website: https://vpbank.com.vn/
• Số Fax: (84.4) 39288867
• Địa chỉ Facebook: https://www.facebook.com/VPBank/
• Trụ sở chính: Số 89 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

FAQs

Tổng đài VPBANK làm việc đến mấy giờ?

Tổng đài ngân hàng VPBANK hoạt động liên tục 24/7 để giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

Vì sao gọi tới hotline VPBANK không nhấc máy?

Nguyên nhân chính là do số lượng khách hàng gọi đến tổng đài hàng ngày rất lớn, dẫn đến tình trạng tắc nghẽn hệ thống và nhân viên CSKH không thể hỗ trợ kịp thời, từ đó dẫn đến việc tổng đài không thể tiếp nhận cuộc gọi.

Có thanh toán hóa đơn trực tiếp trên VPBANK NEO không?

VPBank NEO hiện cung cấp cho khách hàng khả năng thanh toán các hóa đơn sau:

• Nạp thẻ điện thoại, hoá đơn tiền điện, internet…
• Thanh toán thuế thu nhập cá nhân và một số dịch vụ khác
• Hỗ trợ vay tiền online nhanh trên ứng dụng.

Tổng kết

Trên đây Ktkts2.edu.vn đã cung cấp thông tin về số tổng đài VPBANK và một số kênh liên hệ khác. Hy vọng sẽ giúp bạn có được những thông tin hữu ích và có thể liên hệ nhanh chóng với đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp của VPBANK để được hỗ trợ kịp thời.