Số tổng đài Sacombank là phương thức liên hệ nhanh chóng mà khách hàng cần biết khi cần giải đáp các thắc mắc tới dịch vụ ngân hàng.
Nếu bạn đang tìm hiểu thông tin liên hệ với ngân hàng Sacombank, nội dung dưới đây Ktkts2 sẽ tổng hợp số hotline CSKH của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín.
Xem thêm:
Nội dung
Đôi nét về ngân hàng Sacombank
Tên đăng ký bằng Tiếng Việt | Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín |
Tên đăng ký bằng tiếng Anh | Saigon Thuong Tin Commercial Joint Stock Bank |
Số Fax | (+84) 28 39 320 424 |
Địa chỉ Website | https://www.sacombank.com.vn |
Email hỗ trợ | [email protected] |
Facebook trực tuyến | facebook.com/SacombankHome |
Địa chỉ trụ sở | 266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM |
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín còn được gọi với tên Ngân hàng Sacombank, là một trong những ngân hàng hàng đầu và có uy tín tại Việt Nam. Ngân hàng này được thành lập vào năm 1991 với tên gọi ban đầu là Ngân hàng Thương mại Sài Gòn. Tuy nhiên vào năm 1995, ngân hàng đã thực hiện việc chuyển đổi tên thành Sacombank và bắt đầu mở rộng mạng lưới chi nhánh khắp cả nước.
Ngày nay, Sacombank đã có hơn 500 điểm giao dịch và chi nhánh tại các tỉnh thành trên toàn quốc, cung cấp dịch vụ chất lượng và tiện ích cho khách hàng. Đặc biệt, Sacombank được biết đến là một trong những ngân hàng tiên phong triển khai các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng điện tử, thu hút được sự quan tâm và lòng tin của đông đảo khách hàng.
Số tổng đài ngân hàng Sacombank
Tổng đài Sacombank được tạo ra với mục tiêu cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong mọi vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.
Từ việc đăng ký mở tài khoản, thẻ tín dụng, vay vốn đến các dịch vụ tiện ích như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, tổng đài Sacombank luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/7.
Quý khách có thể liên hệ với tổng đài Sacombank qua số 1800 5558 88, đây là số hotline phục vụ khách hàng 24/7.
Ngoài ra, Sacombank cung cấp nhiều số hotline khác để khách hàng có thể liên hệ và nhận hỗ trợ nhanh chóng. Mỗi chi nhánh của Sacombank cũng sẽ có các số hotline riêng biệt, dành riêng cho từng trường hợp và nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Để tìm thông tin về hotline của chi nhánh mà quý khách quan tâm, có thể truy cập vào trang web của Sacombank hoặc kiểm tra trực tiếp thông tin hotline trên bảng thông tin của từng chi nhánh.
Nếu không biết chi nhánh gần nhất, quý khách có thể tra cứu dễ dàng trên trang web của Sacombank hoặc liên hệ với tổng đài để được tư vấn.
Danh sách số điện thoại ngân hàng Sacombank cụ thể từng chi nhánh như sau:
- Trụ sở chính tại TP. HCM: (+84) 28 39 320 420 – (+84) 28 39 320 424
- Chi nhánh Hà Nội: 024 3943 7372
- Chi nhánh Cần Thơ: 029 2384 3282
- Chi nhánh Đà Nẵng: 023 6358 2612
- Chi nhánh Hải Phòng: 0225 3719 999
- Chi nhánh Hòa Lợi – Bình Dương: (0274).3.559.669 – (0274).3 559.668
- Chi nhánh Dĩ An – Bình Dương: (0274) 3 734 840 – (0274) 3 734 841
- Chi nhánh Huỳnh Thúc Kháng – Quận 1, TP. HCM: (028) 38 204 778 – 38 204 782
- Chi nhánh Long Thành – Đồng Nai: (0251) 3 501 976 – 3 501 977
- Chi nhánh Biên Hòa: (0251) 3913 518 – (0251) 3913 513
Các chức năng của tổng đài Sacombank
Hỗ trợ sản phẩm dịch vụ của Sacombank
Từ việc mở tài khoản, mở thẻ tín dụng, vay vốn đến các dịch vụ tiện ích như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại, tổng đài Sacombank cam kết hỗ trợ khách hàng một cách chuyên nghiệp trong việc tìm hiểu và sử dụng các sản phẩm, dịch vụ.
Đội ngũ tổng đài luôn cập nhật thông tin về lãi suất, các gói vay và các chính sách ưu đãi liên quan, nhằm giúp khách hàng nắm rõ và tận dụng tối đa các lợi ích và tiện ích của ngân hàng.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến
Sacombank triển khai dịch vụ ngân hàng trực tuyến như Sacombank eBanking, Sacombank Pay và Sacombank Mobile Banking, nhằm giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
Đội ngũ tổng đài Sacombank sẵn lòng hỗ trợ bạn trong việc đăng ký, đăng nhập, sử dụng các tính năng và giải quyết mọi sự cố kỹ thuật liên quan đến các dịch vụ này.
Hỗ trợ về thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và thẻ ATM
Tổng đài CSKH Sacombank luôn hỗ trợ khách hàng tìm hiểu chi tiết về các loại thẻ mà ngân hàng phát hành, cung cấp thông tin về các điều kiện đăng ký, hạn mức chi tiêu và những ưu đãi đi kèm.
Ngoài ra, tổng đài cũng đáp ứng thắc mắc của khách hàng và hỗ trợ các yêu cầu như báo mất thẻ, kích hoạt thẻ, đổi mã PIN và các vấn đề liên quan đến thẻ.
Giải quyết khiếu nại, phản ánh của khách hàng
Sacombank luôn cam kết nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc phản ánh về dịch vụ của ngân hàng, tổng đài CSKH Sacombank sẵn sàng tiếp nhận và giải quyết theo quy trình nhanh chóng và kịp thời.
Một số cách liên hệ khác với ngân hàng Sacombank
Qua Livechat trên website Sacombank
Khách hàng kết nối với tổng đài Sacombank thông qua live chat trên trang web chính thức với tốc độ phản hồi nhanh chóng.
Để sử dụng live chat có thể thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang web chính thức của Sacombank tại địa chỉ https://www.sacombank.com.vn.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng chữ “S” ở góc dưới bên phải màn hình.
- Bước 3: Tiếp theo, chọn “Gửi tin nhắn cho Sari” và nhập nội dung thắc mắc hoặc yêu cầu của mình.
Thông thường, hệ thống live chat sẽ phản hồi trong vòng 1 phút và cung cấp những mẫu tin nhắn tự động để giúp bạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề cơ bản.
Qua gmail
Ngân hàng Sacombank cung cấp địa chỉ Email chính thức là [email protected], cho phép khách hàng dễ dàng liên hệ và trình bày vấn đề một cách rõ ràng và chi tiết.
Khách hàng có thể gửi mọi thắc mắc, từ phản hồi về thái độ phục vụ đến các vấn đề cụ thể liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ của mình.
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng việc liên hệ qua email có thể tốn thời gian hơn so với các phương thức khác.
Qua Fanpage chính của Sacombank
Khách hàng truy cập vào Fanpage chính thức của Sacombank là https://www.facebook.com/SacombankHome để nhận các thông tin về khuyến mãi hoặc có thẻ nhắn tin và trả lời tự động với Admin.
Qua ứng dụng Sacombank mBanking
Ứng dụng Sacombank mBanking là một ứng dụng công nghệ tiên tiến đáp ứng xu hướng phổ biến trong xã hội hiện nay. Để sử dụng ứng dụng Sacombank mBanking một cách dễ dàng, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải ứng dụng Sacombank mBanking từ Google Play hoặc App Store.
- Bước 2: Lựa chọn ngôn ngữ phù hợp với sở thích của bạn.
- Bước 3: Đăng nhập vào ứng dụng bằng tài khoản iBanking của Sacombank.
Nếu bạn chưa có tài khoản iBanking tại Sacombank, hãy thực hiện đăng ký nhanh chóng bằng cách truy cập trang web chính thức tại http://www.isacombank.com.vn.
Liên hệ tổng đài Sacombank có mất phí không?
Khách hàng khi liên hệ qua tổng đài Sacombank sẽ được miễn phí cuộc gọi.
Tổng đài CSKH của Sacombank có tốt không?
Dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng Sacombank nhận được đánh giá cao từ khách hàng, vì:
- Tổng đài Sacombank hoạt động hỗ trợ 24/24, cung cấp sự hỗ trợ liên tục mọi lúc trong ngày, bao gồm cả ngày lễ, ngày nghỉ và cuối tuần.
- Khách hàng có thể chủ động liên hệ đến số Hotline bất kỳ lúc nào, linh hoạt và thuận tiện với tùy chọn liên hệ trong mọi trường hợp.
- Đội ngũ nhân viên được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, tận tâm và hỗ trợ chu đáo đối với khách hàng.
- Đặc biệt, tổng đài cung cấp hỗ trợ khẩn cấp trong trường hợp khách hàng mất thẻ hoặc gặp phải tình huống liên quan đến lừa đảo, đảm bảo giải quyết nhanh chóng và hiệu quả.
- Toàn bộ thông tin liên hệ đến tổng đài đều được đảm bảo bảo mật tuyệt đối, đảm bảo an toàn và riêng tư cho khách hàng.
- Ngoài ra, còn hỗ trợ hai tính năng quan trọng là trả lời tự động và xác thực tự động TPIN, giúp tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng trong quá trình liên hệ.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã tổng hợp số tổng đài Sacombank và các kênh liên hệ khác giúp bạn dễ dàng lựa chọn. Hy vọng sẽ giúp bạn liên hệ và giải quyết các thắc mắc nhanh chóng.