Trong quá trình sử dụng thẻ ATM VPBANK, sẽ có những lúc bạn cần khóa thẻ VPBANK khẩn cấp để bảo vệ tài khoản ngân hàng tránh sự truy cập trái phép từ kẻ gian.
Vậy cách khóa thẻ ngân hàng VPBANK như thế nào? Cùng Ktkts2.edu.vn tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây.
Xem thêm:
- Các loại thẻ tín dụng VPBANK
- Cách nâng hạn mức thẻ tín dụng VPBANK
- Cách đổi mã PIN VPBANK
- Kích hoạt thẻ VPBANK
- Thẻ đen VPBANK
Nội dung
Vì sao cần khóa thẻ VPBank?
Khóa thẻ ATM VPBank là một vấn đề đang được nhiều khách hàng quan tâm. Dưới đây là một số nguyên nhân khiến khách hàng phải thực hiện việc này:
- Trường hợp thẻ ATM của bạn bị mất hoặc đánh rơi, việc khóa thẻ là cần thiết để bảo vệ an toàn tài khoản của bạn.
- Nếu bạn có nghi ngờ rằng mã PIN thẻ ATM của mình có thể đã bị lộ ra bên ngoài, việc khóa thẻ giúp ngăn chặn việc sử dụng trái phép và đảm bảo an toàn tài khoản.
- Không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ thẻ của VPBank nữa và muốn khóa thẻ để không phải trả thêm phí duy trì dịch vụ.
- Sử dụng quá nhiều thẻ ATM từ các ngân hàng khác nhau, việc khóa thẻ VPBank là một giải pháp hợp lý để giảm chi phí và quản lý tài chính hiệu quả hơn.
Hướng dẫn cách khóa thẻ VPBank nhanh nhất
Hiện tại, ngân hàng VPBANK đã cung cấp nhiều cách khóa thẻ khác nhau, bạn có thể áp dụng một trong các cách dưới đây.
Khóa thẻ qua tổng đài VPBANK
Để khóa thẻ ATM VPBank nhanh bạn có thể gọi đến tổng đài VPBANK theo số 1900 5454 15 và nhấn phím 2 để được hỗ trợ bởi nhân viên tổng đài.
Sau đó, đề nghị nhân viên hỗ trợ khóa thẻ ATM và chỉ cần cung cấp thông tin chính xác. Nhân viên ngân hàng sẽ xác nhận các thông tin này để đảm bảo tính chính xác và bảo mật thông tin.
Sau khi xác nhận thành công, ngân hàng sẽ thực hiện việc khóa thẻ ATM để đảm bảo an toàn tài khoản của bạn.
Khóa thẻ trên app VPBANK NEO
Ứng dụng ngân hàng điện tử VPBank NEO giúp thực hiện việc khóa thẻ nhanh chóng.
Bạn có thể sử dụng ứng dụng di động hoặc truy cập trang web của VPBank theo các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VPBank NEO trên điện thoại hoặc truy cập vào địa chỉ website tại đây.
- Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn “Tiện ích” và sau đó chọn “Khóa/Mở khóa thẻ”.
- Bước 3: Tại đây, bạn lựa chọn tính năng “Khóa thẻ” và nhấn “Gửi”.
- Bước 4: Kiểm tra lại thông tin giao dịch và xác nhận yêu cầu khóa thẻ.
- Bước 5: Nhập mã OTP gửi về SMS để hoàn tất quá trình khóa thẻ.
Khóa thẻ ATM tại phòng giao dịch
Các đơn giản mà bạn có thể khóa thẻ ATM là đến trực tiếp chi nhánh hoặc quầy giao dịch của ngân hàng. Để thực hiện quy trình này, bạn cần mang theo CMND/CCCD và tới chi nhánh VPBank gần nhất.
Sau đó gặp nhân viên tư vấn để thông báo việc muốn khóa thẻ ATM tạm thời. Nhân viên ngân hàng sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn và cấp phiếu điền thông tin cá nhân cũng như thông tin tài khoản.
Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành xác nhận thông tin mà bạn đã cung cấp trước đó. Nếu thông tin bạn cung cấp chính xác, ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ ATM ngay sau đó.
Lưu ý, nên đến trong giờ làm việc VPBANK khung hành chính để được nhân viên hỗ trợ.
Khóa thẻ VPBank có mất phí không?
Khóa thẻ ATM ngân hàng VPBank có phải trả phí hay không được nhiều khách hàng quan tâm. Câu trả lời như sau:
Hiện nay, ngân hàng VPBank hỗ trợ khách hàng khóa thẻ ATM miễn phí. Trong quá trình khóa thẻ ATM, bạn sẽ không phải chịu bất kỳ khoản phí nào.
Cách mở lại thẻ VPBank bị khóa
Mở khóa tại phòng giao dịch
Trường hợp thẻ bị khóa do nhập sai mã PIN hoặc không phải do khách hàng chủ động yêu cầu khóa thẻ, cần đến chi nhánh của ngân hàng VPBank để thực hiện các thủ tục mở khóa.
Tuy nhiên, khi tới ngân hàng để mở khóa thẻ sẽ có một khoản phí phát sinh theo quy định.
Mở khóa thẻ trên app VPBANK NEO
Để mở khóa thẻ VPBank online trên ứng dụng, bạn thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Mở ứng dụng VPBank Online trên điện thoại và đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử.
- Bước 2: Tại giao diện chính, hãy chọn “Dịch vụ thẻ” từ danh mục chức năng.
- Bước 3: Ứng dụng sẽ hiển thị thông tin về loại thẻ đang bị khóa và nhấn chọn “Mở khóa thẻ” để chuyển sang bước kích hoạt.
- Bước 4: Vui lòng nhập mã OTP được gửi về điện thoại di động để xác nhận việc mở khóa tài khoản thành công.
Phân biệt khóa thẻ ATM và khóa tài khoản VPBank
Để tránh nhầm lẫn giữa việc khóa thẻ VPBank và khóa tài khoản VPBank, cần hiểu rõ hai hình thức này có sự khác biệt như sau:
- Khóa thẻ ATM: Đây là quá trình tạm khóa thẻ ghi nợ VPBank mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng. Khi thẻ bị khóa, bạn sẽ không thể sử dụng nó để thực hiện các giao dịch chuyển tiền, rút tiền, hay thanh toán mua hàng.
- Khóa tài khoản: Mỗi khách hàng có một tài khoản tại ngân hàng, số tài khoản này giữ tiền và thực hiện các giao dịch thanh toán. Khi tài khoản bị khóa, không chỉ thẻ ghi nợ mà cả tài khoản giao dịch đều bị ngưng hoạt động.
Tổng kết
Trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn cách khóa thẻ VPBANK trong những trường hợp khẩn cấp để bảo vệ tài khoản hoặc khóa thẻ vĩnh viễn khi không còn nhu cầu sử dụng. Hy vọng bài viết mang đến nhiều thông tin hữu ích.
