VCB Digibank là ứng dụng ngân hàng số được Vietcombank triển khai từ ngày 08/07/2020 mang đến trải nghiệm tuyệt vời với giao diện đẹp mặt và thay thế cho VCB-iB@nking và VCB Mobile Banking.
Ứng dụng này bao gồm nhiều tiện ích khác nhau như chuyển tiền, nhận tiền thanh toán hóa đơn, rút tiền bằng mã QR Vietcombank, gửi tiết kiệm…
Vậy VCB Digibank là gì? Cách chuyển đổi như thế nào? Vietcombank Digibank áp dụng mức phí bao nhiêu? Cùng Ktkts2.edu.vn tìm hiểu qua nội dung dưới đây.
Nội dung
VCB Digibank là gì?
VCB Digibank là phiên bản mới của dịch vụ Ngân hàng số do Vietcombank phát triển cung cấp qua website và ứng dụng di động giúp thực hiện các giao dịch ngân hàng mọi lúc, mọi nơi qua thiết bị kết nối Internet như máy tính, máy tính bảng và điện thoại di động.
VCB Digibank là sự đồng nhất giữa hai dịch vụ Internet Banking và Mobile Banking, tạo nên trải nghiệm mới về giao diện,đăng nhập, hạn mức, phí dịch vụ, tính năng, và tiện ích.
Cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính và sử dụng các dịch vụ số liền mạch trên các nền tảng ngân hàng số của Vietcombank.
Xem thêm:
Các tính năng của VCB Digibank
Sau khi hợp nhất hai dịch vụ thành một, VCB Digibank mang đến cho người sử dụng các tính năng và tiện ích như sau:
Dùng chung 1 tài khoản và mật khẩu
Thay vì phải sử dụng hai mật khẩu và tài khoản riêng biệt để truy cập VCB-iB@nking và VCB Mobile Banking như trước đây, bây giờ chỉ cần một tài khoản duy nhất để sử dụng dịch vụ VCB Digibank trên bất kỳ nền tảng web hoặc ứng dụng nào.
Tên đăng nhập của VCB Digibank chính là số điện thoại mà bạn đã đăng ký với ngân hàng.
Đồng nhất hạn mức giao dịch
Khách hàng sẽ được cấp hạn mức giao dịch trực tuyến lên tới 01 tỷ đồng cho khách hàng thông thường và 03 tỷ đồng cho Khách hàng Ưu tiên (Priority Banking) cho mỗi giao dịch.
Tăng cường bảo mật
VCB Digibank tiếp tục thừa kế và cải thiện các biện pháp bảo mật từng được triển khai trước đây. Bao gồm bảo mật đăng nhập, bảo vệ giao dịch và đặc biệt là Smart OTP.
Hơn nữa, VCB Digibank còn tích hợp công nghệ xác thực đăng nhập thông qua phương thức “push authentication.”
Thông qua công nghệ này, khi đăng nhập qua trình duyệt web, hệ thống sẽ tự động gửi thông báo tới ứng dụng di động để đợi xác nhận trước khi cho phép đăng nhập thành công.
Kết hợp giữa công nghệ xác thực đăng nhập và Smart OTP tạo nên các tầng bảo mật bổ sung, xây dựng một hệ thống “bức tường” bảo mật vững chắc để đảm bảo tính an toàn cho khách hàng trong mọi giao dịch.
Xem thêm:
- Vietcombank chuyển tiền chậm
- Lãi suất ngân hàng Vietcombank
- Hạn mức rút tiền Vietcombank
- Cách kiểm tra số dư tài khoản Vietcombank
Nhận thông báo giao dịch mọi lúc mọi nơi
Tính năng OTT Alert, cho phép nhận thông báo về biến động số dư thông qua ứng dụng VCB Digibank, để thay thế thông báo qua tin nhắn SMS truyền thống.
Giúp khách hàng tiết kiệm và giảm chi phí liên quan đến phí dịch vụ.
Giao dịch thanh toán và mua sắm tiện lợi
- Kiểm tra thông tin tài khoản: dễ dàng kiểm tra thông tin về tài khoản thanh toán, tài khoản tiền gửi và tiền vay cũng như thông tin thẻ tín dụng.
- Chuyển tiền:
- Chuyển tiền trong Vietcombank.
- Chuyển tiền ngoài hệ thống Vietcombank (qua kênh NHNN).
- Chuyển tiền nhanh 24/7 (qua tài khoản/ thẻ).
- Chuyển tiền cho người nhận tiền mặt tại quầy giao dịch của Vietcombank bằng CMND/Hộ chiếu.
- Chuyển tiền từ thiện cho các tổ chức từ thiện.
- Thanh toán hóa đơn:
- Thanh toán hóa đơn tiền điện, cước viễn thông (điện thoại, Internet), vé tàu, vé máy bay, học phí, phí bảo hiểm, viện phí, bảo hiểm, học phí, khoản vay tài chính…
- Nộp thuế nội địa, thuế trước bạ.
- Nộp bảo hiểm xã hội.
- Nộp phí hạ tầng cảng biển.
- Nạp tiền vào các dịch vụ như điện thoại, ví điện tử, đại lý, chứng khoán.
- Tiết kiệm trực tuyến:
- Mở/tất toán tài khoản tiết kiệm.
- Nộp thêm/Rút bớt tài khoản tiết kiệm.
- Đăng ký/hủy tiết kiệm tự động.
- Dịch vụ Thẻ:
- Khóa/mở khóa thẻ
- Đăng ký/hủy đăng ký thanh toán trực tuyến.
- Thay đổi tài khoản thanh toán chỉ định.
- Thay đổi hạn mức chi tiêu.
- Đăng ký/hủy đăng ký Card OTP.
- Thanh toán thẻ tín dụng.
- Tiện ích: Đăng ký dịch vụ Auto Debit, Phone Banking, Ví điện tử, Tra soát trực tuyến…
- Cài đặt: Chủ động lựa chọn Nhà cung cấp dịch vụ, Hạn mức giao dịch, Phương thức xác thực, Hình nền, Ngôn ngữ theo nhu cầu.
- Hỗ trợ tính toán: Bao gồm chuyển đổi ngoại tệ, lãi tiết kiệm, lịch trả nợ và nhiều tiện ích tính toán khác.
Điều kiện và thủ tục đăng ký VCB Digibank
Để đăng ký sử dụng ứng dụng VCB DigiBank, cần có các điều kiện và thủ tục sau đây:
Điều kiện:
- Có tài khoản ngân hàng tại VietcomBank và đang sử dụng dịch vụ Internet Banking.
- Có số điện thoại chính chủ.
Thủ tục:
- Khách hàng đã đăng ký Internet Banking chỉ cần truy cập trang web của VietcomBank để cập nhật thông tin. Chỉ cần chuyển đổi từ tên người dùng (Username) sang số điện thoại.
- Đối với khách hàng mới, cần đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch của VietcomBank để đăng ký và mở tài khoản Vietcombank. Mang theo CMND/CCCD để nhân viên giao dịch hỗ trợ điền thông tin đăng ký sử dụng dịch vụ VCB DigiBank.
Biểu phí và hạn mức giao dịch
Cước phí di trì mỗi tháng
Khi bạn kích hoạt và sử dụng dịch vụ VCB Digibank, mỗi tháng bạn sẽ phải trả 10.000 VNĐ để duy trì dịch vụ.
Tuy nhiên, nếu trong tháng không thực hiện bất kỳ giao dịch nào, sẽ được miễn phí phí duy trì.
| Dịch vụ VCB Digibank | Cước phí |
| Phí đăng ký sử dụng dịch vụ | Miễn phí |
| Phí duy trì dịch vụ | 10.000 VND/tháng
|
Nếu kích hoạt dịch vụ ngân hàng qua tin nhắn VCB-SMS B@nking, sẽ phải trả thêm 10.000 đồng/ tháng cho mỗi số điện thoại được đăng ký.
| Dịch vụ VCB-SMS B@nking | Phí dịch vụ |
| Đăng ký dịch vụ | Miễn phí |
| Duy trì dịch vụ | 10.000 VND/tháng/số điện thoại
Miễn phí với số điện thoại không kích hoạt nhận SMS chủ động. |
| Giao dịch truy vấn thông tin, nạp tiền theo cú pháp tin nhắn | Miễn phí (Không bao gồm cước phí tin nhắn trả cho nhà mạng theo quy định) |
Phí giao dịch
- Chuyển tiền trong cùng ngân hàng Vietcombank
| Dịch vụ | Phí giao dịch |
| Chuyển tiền từ thiện | Miễn phí |
| Chuyển khoản giữa các tài khoản của khách hàng | Miễn phí |
| Chuyển khoản tới người hưởng khác tại Vietcombank |
|
- Chuyển tiền khác ngân hàng Vietcombank
| Dịch vụ | Phí giao dịch |
| Dưới 10 triệu VND | 6.000 VND/giao dịch |
| Từ 10 triệu VND đến dưới 500 triệu VND |
|
| Từ 500 triệu VND trở lên |
|
- Chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài ngân hàng Vietcombank
| Dịch vụ | Phí giao dịch |
| Từ 2 triệu VND trở xuống | 5.000 VND/giao dịch |
| Từ trên 2 triệu VND đến dưới 10 triệu VND | 7.000 VND/giao dịch |
| Từ 10 triệu VND trở lên |
|
- Chuyển tiền cho người nhận bằng tiền mặt tại Vietcombank
| 0,03% Số tiền chuyển |
| Tối thiểu 10.000 VND/giao dịch |
| Tối đa 1.000.000/giao dịch |
Xem chi tiết biểu phí Vietcombank áp dụng cho VCB Digibank tại link này.
Cách cài đặt sử dụng VCB DigiBank
Khách hàng chưa có tài khoản VCB Digibank
Nếu là khách hàng mới, cần đến quầy giao dịch để đăng ký. Hiện tại, dịch vụ này không thể đăng ký trực tuyến tại nhà.
Sau khi hoàn tất đăng ký và có thông tin tài khoản cùng mật khẩu đăng nhập, có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng ở phần bên dưới.
Khách hàng đã có tài khoản VCB Digibank
Đối với người dùng đã có tài khoản VCB Digibank, có thể sử dụng dịch vụ dễ dàng theo hai cách sau:
- Tải ứng dụng Vietcombank trên điện thoại thông qua các đường liên kết sau: Dành cho iOS | Dành cho Android. Sau khi tải ứng dụng về, bạn chỉ cần nhập thông tin đăng nhập. Tên đăng nhập là số điện thoại và mật khẩu đã được ngân hàng gửi qua tin nhắn hoặc email.
- Hoặc có thể đăng nhập trực tiếp vào VCB DigiBank thông qua trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại tại đường liên kết: https://vcbdigibank.vietcombank.com.vn/. Sau khi truy cập, bạn chỉ cần đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu do ngân hàng cung cấp.
Cách chuyển đổi VCB-iB@nking, VCB Mobile Banking sang VCB Digibank
Nếu đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng và nhận được thông báo từ ngân hàng về việc cập nhật phiên bản mới, quá trình chuyển đổi sang VCB DigiBank sẽ diễn ra theo các bước sau:
Chuyển đổi VCB Mobile sang VCB DigiBank
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Mobile Banking VietcomBank. Trên màn hình, sẽ hiện thông báo về việc cập nhật ứng dụng. Khách hàng chỉ cần nhấn “Đồng ý” để bắt đầu quá trình chuyển đổi sang VCB DigiBank.
- Bước 2: Tiếp theo, nhập mật khẩu cũ, mật khẩu cho ứng dụng và địa chỉ email để nhận thông báo. Sau đó, đồng ý với các điều khoản và nhấn “Tiếp tục.”
- Bước 3: Khách hàng sẽ nhận được mã xác minh qua tin nhắn điện thoại. Hãy nhập mã này để hoàn tất giao dịch cập nhật và chuyển đổi thành công sang VCB DigiBank.
Chuyển đổi Internet Banking sang VietcomBank DigiBank
- Bước 1: Truy cập trang web VCB Digibank và nhập thông tin tài khoản của dịch vụ VCB – iB@nking, sau đó nhấn nút “Đăng nhập.”
- Bước 2: Trên màn hình ứng dụng, bạn sẽ thấy dòng chữ chào mừng. Hãy nhấn “Bắt đầu sử dụng.”
- Bước 3: Tạo mật khẩu mới và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu, sau đó nhấn “Tiếp tục.”
- Bước 4: Nhập mã xác nhận được gửi qua tin nhắn điện thoại và nhấn “Tiếp tục.”
- Bước 5: Màn hình sẽ hiển thị thông báo xác nhận chuyển đổi thành công.
FAQs
VCB Digibank có mất phí không?
Dịch vụ Vietcombank Digibank áp dụng mức phí duy trì là 10.000 VND/tháng, và phí này chỉ được tính một lần nếu khách hàng thực hiện giao dịch tài chính trong tháng. Không phụ thuộc số lượng dịch vụ sử dụng, bao gồm cả VCB Digibank (trên web/app) và VCBPAY.
Cách sử dụng VCB Digibank như thế nào?
Sử dụng VCB DigiBank giống như sử dụng Mobile Banking, tuy nhiên, giao diện của VCB DigiBank được thiết đẹp mắt và dễ thao tác hơn. Mặc dù đã chuyển đổi thành công, khách hàng vẫn cần kích hoạt lại tài khoản.
Phiên bản web của VCB DigiBank thực hiện chức năng tương tự như Internet Banking của Vietcombank.
Các chức năng chính của VCB DigiBank bao gồm:
-
- Truy vấn thông tin tài khoản/thẻ.
- Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống VCB, bao gồm chuyển tiền nhanh 24/7.
- Giao dịch nạp và thanh toán hóa đơn: điện, nước, điện thoại cố định, truyền hình cáp…
- Giao dịch tiết kiệm.
- Thanh toán bằng QR PAY.
- Tiện ích khác như đặt vé máy bay, vé xem phim, vé tàu, vé xe…
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã giải đáp thông tin về VCB Digibank là gì? Và cập nhật thông tin về tính năng, cách sử dụng, biểu phí. Hy vọng sẽ mang đến nhiều thông tin hữu ích và giúp bạn sử dụng dịch vụ ngân hàng số VCB thành công.
Xem thêm:
