Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank là cách để nắm rõ các giao dịch trên tài khoản ngân hàng giúp khách hàng quản lý tài chính cá nhân được tốt hơn.
Vậy cách xem lịch sử giao dịch ngân hàng Vietcombank như thế nào? Nội dung sau đây Ktkts2.edu.vn sẽ hướng dẫn quy trình chi tiết.
Xem thêm:
- Nâng hạn mức chuyển tiền Vietcombank
- Cách kiểm tra mã giao dịch Vietcombank
- Cách khóa tài khoản Vietcombank
- Cách nạp tiền vào thẻ ATM Vietcombank
Nội dung
Vì sao nên kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank?
Kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank đem lại nhiều lợi ích quan trọng như sau:
- Xác minh tính thành công của các giao dịch chuyển tiền Vietcombank. Trường hợp tiền bị trừ rồi nhưng người nhận chưa nhận được, việc kiểm tra lịch sử giao dịch giúp xác định tình trạng giao dịch.
- Sửa lỗi chuyển khoản sai người nhận. Bạn có thể tra cứu lịch sử giao dịch để cung cấp thông tin cho ngân hàng và yêu cầu hỗ trợ hoàn trả trong trường hợp chuyển tiền nhầm người.
- Quản lý và theo dõi chi tiêu cá nhân trong một khoảng thời gian cụ thể.
- Xem số dư tài khoản còn lại sau khi thực hiện các giao dịch chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và nhiều dịch vụ khác.
- Phát hiện sớm các giao dịch không hợp lệ hoặc giao dịch gian lận mà không phải do bạn thực hiện.
Các cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank
Để thực hiện tra cứu lịch sử giao dịch, bạn có thể áp dụng các cách dưới đây:
Tra cứu lịch sử giao dịch trên app VCB Digibank
VCB Digibank là ứng dụng ngân hàng số do Vietcombank cung cấp và quản lý. Nếu đã đăng ký và sử dụng, bạn có thể dễ dàng kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng này bằng các bước sau:
- Bước 1: Đầu tiên, hãy đăng nhập vào ứng dụng VCB Digibank.
- Bước 2: Tại màn hình chính, bạn chọn “Thông tin tài khoản.”
- Bước 3: Trong danh sách tài khoản hiển thị, bạn lựa chọn tài khoản muốn xem thông tin.
- Bước 4: Sau đó, nhấn vào “Lịch sử” để xem thông tin chi tiết về các giao dịch đã thực hiện.
Xem video hướng dẫn:
Kiểm tra lịch sử giao dịch qua VCB-iB@nking
Với dịch vụ ngân hàng điện tử VCB – iB@nking, có thể dễ dàng truy cập và kiểm tra lịch sử giao dịch trên điện thoại thông minh hoặc máy tính, laptop đã kết nối internet.
Dưới đây là hướng dẫn cụ thể:
- Bước 1: Mở trình duyệt trên thiết bị và truy cập vào trang web chính thức của Vietcombank: https://www.vietcombank.com.vn/IBanking20/.
- Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên VCB-iB@nking.
- Bước 3: Nhấn vào “Chi tiết” trong danh sách tài khoản/thẻ.
- Bước 4: Chọn tài khoản muốn kiểm tra lịch sử giao dịch.
- Bước 5: Cuộn xuống cuối màn hình, tìm và nhấn vào “Lịch sử giao dịch,” sau đó chọn khoảng thời gian cần xem và nhấn “Tìm kiếm.”
Tra cứu lịch sử giao dịch bằng SMS Banking
Mặc dù không phổ biến bằng hai phương pháp trước đó, việc kiểm tra lịch sử giao dịch qua SMS B@nking Vietcombank nhanh chóng, đặc biệt khi không có kết nối internet.
Bạn có thể nhận được thông tin về 5 giao dịch gần nhất hoặc xem giao dịch mới nhất theo cú pháp dưới đây:
- Cú pháp: “VCB SD” gửi đến 6167 để nhận thông tin về 5 giao dịch gần nhất.
- Soạn tin nhắn với nội dung “VCB GD” gửi đến số 6167 để xem giao dịch mới nhất.
Lưu ý để sử dụng dịch vụ SMS B@nking, cần phải đăng ký tại phòng giao dịch hoặc cây ATM của Vietcombank.
Phí cho mỗi tin nhắn gửi đi là 1.000 VND.
Tra cứu lịch sử chuyển tiền tại quầy giao dịch Vietcombank
Ngoài các phương thức truy vấn lịch sử giao dịch tại nhà, bạn cũng có thể tới quầy giao dịch của Vietcombank để thực hiện kiểm tra.
Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin chính xác và giải quyết mọi vấn đề phát sinh, nếu có.
Bạn mang theo giấy tờ cá nhân như CMND hoặc CCCD đến chi nhánh Vietcombank và yêu cầu nhân viên ngân hàng thực hiện sao kê tài khoản.
Tuy nhiên, cách này có thể tốn thời gian, đặc biệt nếu bạn đến vào thời điểm ngân hàng đông khách hàng sẽ phải đợi lấy số và chờ đến lượt của mình.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể tra cứu lịch sử giao dịch qua cây ATM hoặc gọi điện lên tổng đài Vietcombank để nhờ nhân viên ngân hàng thực hiện tra cứu.
Phí dịch vụ in sao kê tại Vietcombank
Phí xem lịch sử giao dịch tại ngân hàng Vietcombank thay đổi tùy theo nhiều yếu tố như loại tài khoản, dịch vụ, kiểu sao kê, và thời gian xem lịch sử giao dịch.
Dưới đây là biểu phí tham khảo cho việc sao kê tài khoản Vietcombank hiện tại:
| Dịch vụ | Tài khoản VND | Tài khoản ngoại tệ |
| Sao kê định kỳ | ||
| Sao kê định kỳ 1 lần/tháng | Miễn phí | |
| Sao kê định kỳ nhiều hơn 1 lần/tháng | 5.000VNĐ/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 30.000 VNĐ/lần. | 0.5 USD/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 1.5 USD/lần. |
| Sao kê đột xuất theo yêu cầu của khách hàng | ||
| Sao kê giao dịch phát sinh < 12 tháng tính từ ngày yêu cầu | 5.000VNĐ/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 30.000 VNĐ/lần. | 0.5 USD/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 2 USD/lần. |
| Sao kê giao dịch phát sinh > 12 tháng tính từ ngày yêu cầu | 5.000VNĐ/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 50.000 VNĐ/lần. | 0.5 USD/trang hoặc theo thỏa thuận, tối thiểu 5 USD/lần. |
FAQs
Lịch sử giao dịch Vietcombank lưu trong bao lâu?
Thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch Vietcombank theo các quy định của ngân hàng trong khoảng từ 5 đến 7 năm. Sau thời hạn này, các thông tin giao dịch sẽ được loại bỏ khỏi hệ thống.
Xem thêm:
Có được xoá hoặc sửa lịch sử giao dịch Vietcombank không?
Bạn không được phép xoá hoặc sửa lịch sử giao dịch, và ngân hàng cũng không có quyền xóa bất kỳ thông tin nào trong lịch sử giao dịch mà không có sự đồng ý của bạn.
Tra cứu lịch sử giao dịch Vietcombank được bao lâu?
Thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch tại máy ATM của Vietcombank giới hạn trong 30 ngày.
Do đó, nếu bạn cần tra cứu lịch sử giao dịch cũ hơn, bạn cần sử dụng các kênh khác như Internet Banking hoặc Mobile Banking.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn cách kiểm tra lịch sử giao dịch Vietcombank, mong rằng đã mang lại các thông tin hữu ích và giúp bạn tra cứu thành công.
