Ngân hàng Quân Đội yêu cầu khách hàng kích hoạt thẻ MB BANK sau khi nhận được thẻ từ ngân hàng.
Việc này sẽ giúp mở toàn bộ tính năng của chiếc thẻ ATM giúp khách hàng dễ dàng thực hiện các giao dịch.
Vậy cách kích hoạt thẻ MB Bank như thế nào? Mời các bạn cùng Ktkts2.edu.vn tìm hiểu chi tiết trong nội dung sau đây.
Nội dung
Thẻ MB Bank là gì?
Thẻ ATM MB Bank là một sản phẩm thẻ cung cấp bởi ngân hàng Quân Đội dành cho khách hàng sử dụng dịch vụ tài khoản của ngân hàng. Thẻ MB Bank cho phép khách hàng thực hiện nhiều giao dịch tại cây ATM như rút tiền, chuyển tiền và nạp tiền vào tài khoản.
Thẻ MB Bank bao gồm thẻ ghi nợ nội địa, thẻ tín dụng MB Bank và thẻ đen, đáp ứng nhu cầu thanh toán thay thế tiền mặt tại các cửa hàng và siêu thị trên toàn quốc thông qua việc quẹt thẻ.
Xem thêm:
Lý do cần kích hoạt thẻ MB Bank sau khi nhận lần đầu
Khi không kích hoạt thẻ MBBank, một số tính năng sẽ không thể sử dụng:
- Không thể thực hiện các giao dịch chuyển/rút tiền tại các cây ATM của MBBank.
- Không sử dụng thẻ ATM MBBank để thanh toán trên các máy POS tại các điểm giao dịch.
- Không thể truy vấn số dư và các thông tin giao dịch trên thẻ tại cây ATM.
Ngoài ra sau 30 ngày nếu không kích hoạt thẻ cho khách hàng là trong vòng 30 ngày thì hệ thống sẽ tự động khoá thẻ MBBANK. Lúc này, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh hoặc phòng giao dịch MBBank để yêu cầu mở khóa thẻ trở lại.
Các cách kích hoạt thẻ MB Bank nhanh nhất
Dưới đây là các cách kích hoạt thẻ MB Bank đơn giản và phổ biến nhất.
Kích hoạt thẻ MB Bank tại cây ATM
Cách kích hoạt tại cây ATM được thực hiện như sau:
- Bước 1: Mang thẻ ATM và mã PIN đến cây ATM gần nhất của ngân hàng.
- Bước 2: Đưa thẻ ATM vào hệ thống, sau đó lựa chọn ngôn ngữ Tiếng Anh hoặc Tiếng Việt.
- Bước 3: Nhập mã PIN tạm thời được in trong phong bì khi nhận thẻ vào hệ thống.
- Bước 4: Giao diện hiển thị thông tin kích hoạt thẻ ATM. Khách hàng cần nhập mã PIN một lần nữa để xác nhận.
- Bước 5: Tiếp tục nhập mã PIN mới mà khách hàng muốn đặt và xác nhận lại một lần nữa, sau đó nhấn Xác nhận để hoàn tất.
Kích hoạt thẻ MB qua tin nhắn SMS
Đây là hình thức kích hoạt thẻ tại nhà đơn giản và nhanh chóng. Để kích hoạt bạn cần soạn tin nhắn với cú pháp sau:
Hệ thống sẽ trả lời “Đã kích hoạt thẻ thành công” trong giây lát. Sau khi kích hoạt thành công, bạn có thể bắt đầu sử dụng các chức năng của thẻ.
Lưu ý: Cách này chỉ áp dụng cho số điện thoại khách hàng đã đăng ký dịch vụ SMS Banking MB trước đó. Nếu chưa đăng ký, không thể thực hiện cách này.
Kích hoạt thẻ qua tổng đài MB bank
Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Gọi đến tổng đài ngân hàng MB Bank theo số 1900 54 54 26.
- Bước 2: Yêu cầu nhân viên tổng đài về việc kích hoạt thẻ ATM.
- Bước 3: Cung cấp các thông tin bao gồm: Họ tên, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD, số thẻ,…
- Bước 4: Nhân viên tổng đài xác thực thông tin và hỗ trợ khách hàng kích hoạt thẻ.
Kích hoạt thẻ qua App MB Bank
Xem video hướng dẫn:
Khách hàng sử dụng app MB Bank và thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Cài đặt ứng dụng MB Bank và tiến hành đăng ký sử dụng dịch vụ.
- Bước 2: Mở ứng dụng và đăng nhập vào hệ thống. Sau đó, kéo xuống dưới màn hình và chọn mục “Mở/Khóa/Kích Hoạt Thẻ”.
- Bước 3: Trên màn hình hiển thị danh sách các thẻ ATM bạn đang sử dụng. Bạn chỉ cần bấm vào chức năng “Kích hoạt thẻ” hoặc “Khóa thẻ” tùy theo nhu cầu sử dụng.
Kích hoạt thẻ MB tại quầy giao dịch
Phương pháp truyền thống và được nhiều khách hàng sử dụng là đến trực tiếp chi nhánh hoặc văn phòng giao dịch gần nhất.
Để thực hiện, bạn chỉ cần mang theo CMND/CCCD cùng thẻ ATM đến phòng giao dịch ngân hàng MB Bank. Sau đó, nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn kích hoạt thể trong ít phút.
Lưu ý khi kích hoạt thẻ MBBank
Một số lưu ý mà khách hàng cần biết như sau:
- Hãy đến cây ATM của ngân hàng MBBank để kích hoạt thẻ. Tất cả các cây ATM của ngân hàng khác đều không thể thực hiện quá trình kích hoạt này.
- Lấy tay che bàn phím khi nhập mã PIN để tránh việc thông tin mã PIN bị lộ đi.
- Không cung cấp bất kỳ thông tin liên quan đến thẻ cho bất kỳ ai, kể cả người thân hay bạn bè.
- Nên thay đổi mã PIN MB Bank thẻ ít nhất là 3 tháng một lần, tăng cường bảo mật tài khoản.
- Sau khi kích hoạt thẻ thành công, hãy ghi nhớ thông tin mã PIN.
- Hạn chế nhập sai mã PIN liên tiếp 3 lần, vì thẻ sẽ tự động bị khoá và không thể thực hiện giao dịch.
FAQs
Kích hoạt thẻ MB Bank có mất phí không?
Không, việc kích hoạt thẻ là hoàn toàn miễn phí bởi đây là điều kiện bắt buộc từ ngân hàng.
Thời gian kích hoạt thẻ MB có lâu không?
Thông thường khách hàng sẽ mất từ 5 – 10 phút để kích hoạt thẻ thành công.
Kích hoạt thẻ tại cây ATM ngân hàng khác được không?
Việc kích hoạt tại cây ATM của ngân hàng khác là không được. Bạn nên tới đúng cây ATM của ngân hàng MB Bank để thực hiện.
Vì sao kích hoạt thẻ không thành công?
Một số nguyên nhân khiến thẻ của bạn kích hoạt thất bại như:
- Thực hiện kích hoạt tại cây ATM của ngân hàng khác.
- Nhập sai mã PIN 3 lần khiến thẻ bị khóa.
- Hệ thống của ngân hàng MB Bank bị quá tải.
- Thẻ ATM bị hết hạn bởi sau 30 ngày khách hàng chưa kích hoạt.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn cách kích hoạt thẻ MB Bank, mong rằng sẽ giúp các bạn kích hoạt thành công thẻ ATM của mình.
