Khóa thẻ Vietinbank là thao tác rất quan trọng trong các trường hợp như mất thẻ, bị đánh cắp thông tin hoặc đơn giản là không còn nhu cầu sử dụng thẻ.
Trong bài viết này, Ktkts2.edu.vn sẽ hướn dẫn các cách khóa thẻ ATM ngân hàng Vietinbank cực kỳ đơn giản chỉ trong 5 phút.
Xem thêm:
- Nâng hạn mức thẻ tín dụng Vietinbank
- Cách đổi mã PIN Vietinbank
- Cách làm thẻ Vietinbank online
- Thẻ đen Vietinbank là gì
Nội dung
Vì sao phải khóa thẻ ATM Vietinbank?
Khách hàng cần khóa thẻ ATM Vietinbank ngay lập tức trong một số trường hợp để bảo vệ an toàn cho tài khoản ngân hàng. Dưới đây là một số nguyên nhân quan trọng khi cần thực hiện khóa thẻ:
- Mất thẻ hoặc đánh rơi thẻ ATM Vietinbank: việc khóa thẻ ngay là cần thiết để ngăn chặn bất kỳ giao dịch lạ hoặc lợi dụng thông tin cá nhân của khách hàng.
- Giao dịch bất thường trên thẻ ATM: Nếu khách hàng phát hiện các giao dịch không rõ nguồn gốc hoặc đáng ngờ cần khóa thẻ đế bảo vệ tài sản.
- Trong trường hợp không còn nhu cầu sử dụng thẻ ATM của ngân hàng, khóa thẻ là giải pháp để không phải chịu các phí duy trì không cần thiết.
- Nếu bạn vướng vào một cuộc điều tra pháp luật và cơ quan chức năng yêu cầu khóa thẻ, việc thực hiện khóa thẻ lại là bắt buộc.
Hướng dẫn cách khóa thẻ Vietinbank tạm thời
Dưới đây là các cách khóa thẻ ngân hàng Vietinbank tạm thời và vĩnh viễn mà bạn có thể áp dụng như sau.
Cách khóa thẻ ATM tại quầy giao dịch
Khách hàng có thể thực hiện việc khóa thẻ Vietinbank trực tiếp tại chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng.
Khi đến, vui lòng mang theo giấy tờ tùy thân và liên hệ với nhân viên tại quầy giao dịch để yêu cầu khóa thẻ. Đơn giản chỉ cần cung cấp CMND/CCCD là thẻ sẽ được khóa ngay lập tức.
Sau khi khóa thẻ thành công, mọi hoạt động sử dụng thẻ ATM Vietinbank sẽ bị tạm ngưng. Các giao dịch bằng thẻ ATM sẽ không thể thực hiện được.
Nếu khách hàng muốn tiếp tục sử dụng thẻ, cần phải mở khóa. Trong trường hợp thẻ bị mất, khách hàng cần phải đăng ký làm lại thẻ mới.
Khóa thẻ trên điện thoại qua app Vietinbank iPay
Vietinbank iPay là ứng dụng ngân hàng số không chỉ hỗ trợ các tiện ích chuyển khoản, nhận tiền và mua thẻ điện thoại, mà còn cho phép khách hàng thực hiện chức năng khóa thẻ một cách thuận tiện.
Để thực hiện việc khóa thẻ, khách hàng chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Tiến hành đăng nhập vào ứng dụng Vietinbank trên điện thoại di động.
- Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, chọn phần “Dịch vụ thẻ”.
- Bước 3: Ngay sau đó, nhấn vào tùy chọn “Khóa thẻ” và xác nhận yêu cầu khóa thẻ.
- Bước 4: Hoàn tất việc xác nhận bằng mã OTP để thực hiện khóa thẻ ATM tạm thời.
Cách khóa thẻ Vietinbank qua website ngân hàng
Nếu bạn không sử dụng ứng dụng Vietinbank iPay, bạn có thể thực hiện khóa thẻ thông qua trang web của ngân hàng.
Để tiến hành khóa thẻ trực tuyến, bạn hãy làm theo các bước hướng dẫn sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ của ngân hàng Vietinbank tại địa chỉ tại đây.
- Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản và mật khẩu của bạn.
- Bước 3: Tại giao diện màn hình, chọn mục “Thẻ” và sau đó chọn thẻ ATM của bạn để tiến hành khóa.
- Bước 4: Tiếp theo, ấn vào khóa thẻ và xác nhận bằng mã OTP được gửi về điện thoại của bạn.
- Bước 5: Hệ thống sẽ thông báo thành công khi thẻ của bạn đã được khóa.
Cách khóa thẻ ATM qua tổng đài
Tổng đài Vietinbank hoạt động với mục tiêu giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại, và hỗ trợ khách hàng trong nhiều vấn đề, trong đó bao gồm việc kích hoạt thẻ Vietinbank hoặc mở khóa thẻ ATM.
Để tiến hành, bạn cần gọi đến số điện thoại 1900 558 868 hoặc 043 941 8868 và kết nối với nhân viên ngân hàng.
Sau đó, hãy thông báo rằng bạn muốn khóa thẻ ATM của mình. Nhân viên tư vấn sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin như số tài khoản, số CMND, họ và tên.
Sau khi xác nhận thông tin thành công, nhân viên tư vấn sẽ tiến hành khóa thẻ ATM cho bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Xem thêm:
- Cách mở khóa tài khoản Vietinbank khi bị khóa
- Cách khóa tài khoản Vietinbank
- Quên mã PIN Vietinbank và cách lấy lại
Một số lưu ý khi khóa thẻ Vietinbank
Một vài lưu ý khi thực hiện khóa thẻ ATM như sau:
- Tìm hiểu giờ làm việc Vietinbank và đến trong khung giờ hành chính nếu thực hiện tại phòng giao dịch.
- Sử dụng số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng để được ưu tiên hỗ trợ.
- Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ Internet Banking hoặc Mobile Banking, có thể tiến hành khóa thẻ bằng ứng dụng.
- Lưu ý rằng khi khóa thẻ, tất cả giao dịch trên thẻ ATM của bạn sẽ bị đình chỉ hoạt động.
FAQs
Khóa thẻ ATM Vietinbank có mất tiền không?
Khi khách hàng tiến hành khóa thẻ ATM ngân hàng Vietinbank sẽ được miễn phí dịch vụ. Khách hàng chỉ cần thanh toán cước phí viễn thông khi gọi điện lên tổng đài khoảng 1.500 VNĐ/phút.
Ngoài ra, nếu khách hàng sử dụng hình thức khóa thẻ qua ngân hàng điện tử, chỉ cần thanh toán phí duy trì dịch vụ hàng tháng.
Khóa thẻ Vietinbank qua điện thoại mất bao lâu?
Sau khi hoàn thành quy trình khóa thẻ theo hướng dẫn trên, bạn sẽ nhận được tin nhắn thông báo thành công trên số điện thoại đã đăng ký.
Tức có nghĩa thẻ đã được khóa ngay lập tức, và bạn có thể yên tâm tài khoản ngân hàng đã được bảo vệ.
Khóa thẻ ATM Vietinbank có rút được tiền không?
Khách hàng thường có thắc mắc về việc khóa thẻ Vietinbank có ảnh hưởng đến giao dịch chuyển và rút tiền không?
Khi khóa thẻ ATM, tài khoản ngân hàng vẫn hoạt động bình thường thì vẫn cho phép nhận và chuyển tiền như thường.
Tuy nhiên, các giao dịch bằng thẻ như rút tiền tại cây ATM hay thanh toán bằng thẻ ATM sẽ không thể thực hiện khi thẻ đã bị khóa.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn các bạn cách khóa thẻ Vietinbank trong một vài trường hợp khẩn cấp hoặc cần khóa vĩnh viễn khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ. Hy vọng sẽ giúp ích được nhiều trong quá trình sử dụng dịch vụ ngân hàng Vietinbank.
