Ngân hàng Quân Đội luôn nhắc nhở khách hàng khóa thẻ MB BANK tạm thời trong những trường hợp có dấu hiệu tài khoản bị truy cập trái phép hoặc khóa thẻ vĩnh viễn khi không còn nhu cầu sử dụng.
Thời gian khóa thẻ thường được xử lý rất nhanh giúp tài sản của khách hàng an toàn trước kẻ xấu.
Vậy cách khóa thẻ ATM ngân hàng MB BANK như thế nào? Cùng Ktkts2.edu.vn tìm hiểu chi tiết trong nội dung dưới đây.
Xem thêm:
Nội dung
Khi nào khóa thẻ MBBank
Khóa thẻ MB Bank tạm thời
Dưới đây là những trường hợp nên khóa thẻ tạm thời của MBBank:
- Trường hợp thẻ ATM MBBank bị mất, việc đầu tiên cần làm là khóa thẻ tạm thời để tránh rủi ro bị kẻ xấu lợi dụng thông tin và tiền của bạn.
- Không dùng thẻ trong một thời gian dài, cũng nên khóa thẻ tạm thời để tránh các khoản phí dịch vụ duy trì không cần thiết.
- Nếu phát hiện các giao dịch lạ mà không phải do bạn thực hiện, cần khóa thẻ tạm thời để kiểm tra và bảo vệ thẻ khỏi việc lạm dụng.
Khóa thẻ MB vĩnh viễn
Khác với việc khóa thẻ tạm thời, khi quyết định khóa vĩnh viễn thẻ MBBank, tài khoản này sẽ không còn sử dụng được nữa.
Vì vậy, quyết định khóa vĩnh viễn cần được suy nghĩ kỹ lưỡng. Dưới đây là những lý do người dùng nên xem xét để thực hiện khóa vĩnh viễn:
- Khách hàng có nhiều tài khoản MBBank, muốn khóa một trong số những tài khoản không sử dụng hoặc ít sử dụng.
- Khách hàng có nhiều tài khoản ở các ngân hàng khác nhau và không có nhu cầu sử dụng thẻ ATM MBBank.
Hướng dẫn cách khóa thẻ MB Bank nhanh nhất
Khoá thẻ MB trên app MB BANK
Để sử dụng ứng dụng MBBank, trước tiên bạn cần cài đặt ứng dụng này trên điện thoại và thực hiện đăng nhập vào tài khoản ngân hàng điện tử. Sau đó, bạn có thể tiến hành khóa thẻ tạm thời bằng các bước sau:
- Bước 1: Trên giao diện chính của ứng dụng MBBank, bạn nhấn chọn mục “Dịch vụ thẻ”. Nếu chưa cài đặt ứng dụng, hãy tải App MBBank trên hệ điều hành iOS hoặc hệ điều hành Android.
- Bước 2: Hệ thống sẽ hiển thị danh sách thẻ của bạn. Tùy theo nhu cầu khóa thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ, bạn có thể lựa chọn thẻ cần khóa.
- Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận thông tin giao dịch một lần nữa. Nhấn “Có” để tiếp tục khóa thẻ tạm thời.
Khóa thẻ MBBank qua tin nhắn SMS
Cách khóa thẻ MBBank qua cú pháp tin nhắn SMS là một phương pháp được nhiều người lựa chọn khi cần thực hiện trong trường hợp cấp bách.
Để khóa thẻ bằng cách này, bạn soạn tin nhắn SMS với nội dung sau:
Sau khi gửi tin nhắn, hệ thống ngân hàng MB sẽ gửi lại phản hồi để thông báo rằng thẻ đã được khóa thành công.
Khóa thẻ ATM qua tổng đài 24/7
Để thực hiện khóa thẻ qua tổng đài MBBank rất đơn giản, chỉ cần gọi số hotline 1900 545426, sau đó nhấn phím 1 để được chuyên viên tư vấn hỗ trợ khóa thẻ.
Khi khóa thẻ qua tổng đài cho phép bạn thực hiện bất kỳ lúc nào và ở bất cứ đâu. Tuy nhiên, trong giờ cao điểm có thể bạn sẽ phải chờ đợi một thời gian để được kết nối với tổng đài viên.
Sau khi được kết nối, bạn sẽ cung cấp thông tin về chủ thẻ để nhân viên xác nhận và hỗ trợ bạn khóa thẻ một cách nhanh chóng.
Khóa thẻ ATM MB BANK vĩnh viễn tại quầy giao dịch
Bạn đến trực tiếp quầy giao dịch của MBBank để nhận được hỗ trợ từ nhân viên. Tuy nhiên, đây không phải là phương pháp tối ưu trong những trường hợp cấp bách.
Khóa thẻ tại quầy giao dịch chỉ thích hợp cho những khách hàng không còn nhu cầu sử dụng thẻ nữa và muốn rút hết tiền từ thẻ.
Lưu ý, cần đến trong giờ làm việc ngân hàng MB Bank và thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Tìm đến phòng giao dịch MBBank gần nhất.
- Bước 2: Xuất trình CMND/ CCCD/ Hộ chiếu và trao đổi với nhân viên giao dịch về nhu cầu đóng thẻ.
- Bước 3: Điền đầy đủ, chính xác thông tin vào mẫu do MBBank cung cấp.
- Bước 4: Gửi lại mẫu giấy đã điền thông tin cho nhân viên ngân hàng xử lý.
- Bước 5: Nhân viên tại quầy tiếp nhận và thực hiện kiểm tra hệ thống. Nếu không có gì cần điều chỉnh, nhân viên sẽ tiến hành đóng thẻ MBBank vĩnh viễn theo yêu cầu của bạn.
- Bước 6: Hoàn tất toàn bộ giao dịch và rời quầy.
Ngoài ra, nếu muốn khóa thẻ vĩnh viễn bạn hoàn toàn có thể thực hiện ngay trên app MB BANK online bằng cách vào mục thẻ, chọn thẻ cần khóa vĩnh viễn và chọn đóng tài khoản.
Khóa thẻ MBBank có mất phí không?
Ngân hàng MBBank miễn phí hoàn toàn khi thực hiện khóa thẻ tạm thời. Tuy nhiên, tùy vào phương thức bạn lựa chọn, có thể có cước phí viễn thông áp dụng hoặc không.
Cụ thể:
- Khóa thẻ tạm thời thông qua ngân hàng điện tử và ứng dụng Mobile Banking là hoàn toàn miễn phí.
- Khóa thẻ tạm thời bằng tin nhắn SMS MBBank: Áp dụng cước phí 1.000VND/tin.
- Khóa thẻ bằng cách liên hệ tổng đài: Cước phí tính theo nhà mạng là 909 VNĐ/phút.
Nếu bạn muốn khóa thẻ vĩnh viễn tại quầy giao dịch, bạn cần thanh toán các khoản nợ thẻ tín dụng MB BANK và các phí còn lại, phí dịch vụ khóa thẻ là 50.000VND/thẻ.
FAQs
Khóa thẻ MB có mở lại được không?
Trường hợp bạn khóa thẻ tạm thời thì vẫn có thể mở lại và sử dụng thẻ bình thường. Để thực hiện việc mở khóa thẻ MBBank qua ứng dụng, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng MBBank trên điện thoại.
- Bước 2: Chọn mục “Mở khóa tài khoản” từ danh sách các dịch vụ.
- Bước 3: Nhập mã OTP gửi về số điện thoại của bạn để xác nhận giao dịch mở khóa thẻ.
Khóa thẻ MBBank có mất phí duy trì không?
Có. Phí duy trì thẻ MB Bank sẽ được khấu trừ ngay sau khi thẻ được phát hành và tài khoản được kích hoạt thẻ MB Bank, và sau đó sẽ được trừ vào hàng năm.
Nếu thực hiện khóa thẻ vĩnh viễn thì các năm tiếp theo bạn không phải đóng phí duy trì cho thẻ đã khóa.
Khóa thẻ MB có chuyển tiền được không?
Sau khi bạn đã thực hiện tạm khóa thẻ ATM MBBank, tất cả các giao dịch trên thẻ sẽ không thể tiếp tục thực hiện.
Tuy nhiên, tài khoản MBBank của bạn vẫn không bị khóa, nên bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch rút tiền, chuyển tiền thông qua ứng dụng MBBank hoặc trên website của ngân hàng.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn chi tiết cách khóa thẻ MB Bank tạm thời và vĩnh viễn trong những trường hợp cấp bách. Hy vọng sẽ mang đến nhiều thông tin hữu ích và giúp bạn sử dụng thẻ ngân hàng Quân Đội an toàn.
Xem thêm:
