Cách rút tiền Agribank lần đầu cho người mới được thực hiện qua nhiều phương thức khác nhau như qua cây ATM hoặc phòng giao dịch ngân hàng.
Mỗi hình thức rút tiền sẽ mang đến ưu điểm, hạn mức và mức phí khác nhau cho khách hàng.
Trong nội dung dưới đây Ktkts2.edu.vn sẽ hướng dẫn cách rút tiền ATM Agribank đơn giản và dễ thực hiện nhất.
Nội dung
Thẻ ATM Agribank là gì?
Thẻ ATM Agribank là sản phẩm thẻ do Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (Agribank) phát hành.
Đây là một công cụ tài chính mà khách hàng sử dụng để thực hiện nhiều giao dịch tự động, bao gồm kiểm tra tài khoản, rút tiền, chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, và mua thẻ điện thoại tại các máy rút tiền tự động (ATM).
Xem thêm:
- Cách chuyển tiền Agribank
- Cách nạp tiền vào thẻ Agribank
- Agribank chuyển tiền chậm
- Mở tài khoản Agribank online
Hướng dẫn cách rút tiền Agribank
Để rút tiền từ thẻ ATM ngân hàng Nông Nghiệp, bạn có thể áp dụng 3 cách phổ biến dưới đây.
Cách rút tiền tại cây ATM Agribank
Rút tiền từ cây ATM Agribank rất đơn giản, chỉ cần tuân theo 7 bước dưới đây:
- Bước 1: Di chuyển đến điểm giao dịch có cây ATM Agribank.
- Bước 2: Đưa thẻ vào khe thẻ theo đúng hướng mũi tên.
- Bước 3: Chọn ngôn ngữ sử dụng theo sở thích cá nhân.
- Bước 4: Nhập mã PIN cá nhân một cách chính xác.
- Bước 5: Chọn tùy chọn “Rút tiền” trên màn hình.
- Bước 6: Nhập số tiền bạn muốn rút hoặc chọn một trong các mốc tiền có sẵn trên màn hình.
- Bước 7: Đợi máy ATM trả tiền mặt qua khe nhận tiền và hoàn tất giao dịch.
Xem video hướng dẫn:
Ngoài ra, khách hàng có thể đến phòng giao dịch trong giờ làm việc Agribank để nhờ nhân viên ngân hàng hỗ trợ việc rút tiền mặt từ thẻ ATM.
Cách rút tiền ATM Agribank không cần thẻ
Tương tự như quy trình rút tiền tại ATM Agribank, việc rút tiền bằng mã QR Agribank cũng đơn giản và tiện lợi.
Dưới đây là các bước thực hiện:
- Bước 1: Di chuyển đến vị trí có cây ATM hỗ trợ rút tiền bằng mã QR và chọn tùy chọn “Cardless.”
- Bước 2: Lựa chọn “Rút tiền bằng mã” từ menu.
- Bước 3: Nhập mã rút tiền thứ nhất, sau đó nhập tiếp mã rút tiền thứ hai theo hướng dẫn của hệ thống.
- Bước 4: Tiếp theo, nhập số tiền bạn muốn rút và xác nhận giao dịch.
Lưu ý: Để có thể rút tiền bằng mã QR, bạn cần tạo mã trước. Mã này bao gồm 6 ký tự và có hiệu lực trong vòng 24 giờ. Mã chỉ có thể sử dụng một lần và phải được thực hiện tại cây ATM của ngân hàng Nông Nghiệp.
Hạn mức rút tiền thẻ ATM Agribank
Agribank áp dụng hạn mức rút tiền tại cây ATM tối đa mỗi ngày và mỗi lần giao dịch.
Hiện tại, hạn mức rút tiền ATM Agribank có quy định là 25 triệu đồng/ ngày và 5 triệu đồng/ lần.
Để rút được số tiền lớn hơn thì bạn phải đến quầy giao dịch để thực hiện giao dịch rút tiền sẽ không bị giới hạn số tiền rút.
Biểu phí rút tiền ATM Agribank
Phí rút tiền Agribank được quy định cho từng loại thẻ như sau:
- Rút tiền bằng thẻ ghi nợ tại Việt Nam mức phí là 1.500 VND/ giao dịch.
- Đối với thẻ tín dụng, phí rút tiền sẽ là 2%/ số tiền giao dịch, với mức tối thiểu là 20.000 VND/ giao dịch.
- Khi rút tiền tại cây ATM ngân hàng khác, thẻ nội địa trong lãnh thổ Việt Nam sẽ chịu phí là 3.000 VND/ giao dịch, sử dụng ngoài lãnh thổ Việt Nam mức phí là 40.000 VND/ giao dịch.
- Đối với thẻ ghi nợ trong lãnh thổ Việt Nam, mức phí rút tiền tại ATM là 10.000 VND/ giao dịch. Sử dụng ngoài lãnh thổ Việt Nam mức phí là 4%/ số tiền giao dịch, với mức tối thiểu là 50.000 VND/ giao dịch.
- Thẻ tín dụng Agribank cũng có mức phí rút tiền tại ATM là 4%/ số tiền giao dịch, với mức tối thiểu là 50.000 VND/ giao dịch.
Cách giải quyết khi thẻ ATM Agribank không rút được tiền
Nhập sai mã PIN hoặc quên mã PIN
Khi bạn nhập sai mã PIN hoặc quên mã PIN Agribank, việc xử lý không quá phức tạp. Mã PIN là một lớp bảo mật quan trọng từ ngân hàng, sau khi nhập sai quá 3 lần, thẻ sẽ bị tự động khóa.
Giải quyết tình huống này là đến trực tiếp tại phòng giao dịch và cung cấp giấy tờ tùy thân CMND/CCCD, để được hỗ trợ và cấp lại mã PIN mới.
Thẻ bị nuốt
Thẻ bị nuốt là một sự cố mà nhiều người gặp phải khi thực hiện giao dịch rút tiền tại ATM Agribank, và có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến tình huống này. Cụ thể:
- Do khách hàng nhập sai mã PIN quá 3 lần.
- Do sau khi hoàn tất giao dịch, khách hàng quên lấy thẻ lại từ khe máy. Sau khoảng 30 giây, hệ thống sẽ tự động thu hồi thẻ để đảm bảo an toàn.
- Thẻ ATM mà khách hàng sử dụng có thể nằm trong danh sách đen.
- Do lỗi kỹ thuật từ máy ATM hoặc hệ thống ngân hàng.
Để giải quyết, khách hàng nên thực hiện các bước sau đây:
- Liên hệ ngay với số Hotline Agribank qua số 1900 55 88 18 để thông báo tình trạng thẻ bị nuốt và yêu cầu khóa thẻ Agribank khẩn cấp.
- Liên hệ với chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo tình trạng thẻ bị nuốt và cung cấp thông tin chi tiết về cây ATM nơi xảy ra sự cố.
- Ngân hàng sẽ hỗ trợ khách hàng lấy lại thẻ hoặc cấp thẻ mới. Khách hàng cần đến chi nhánh để nhận lại thẻ và hoàn tất các thủ tục cần thiết.
Bị trừ tiền trong thẻ khi chưa rút được tiền
Bị trừ tiền mà giao dịch không thành công là sự cố mà nhiều khách hàng có thể gặp phải, và nguyên nhân có thể xuất phát từ cả lỗi từ phía ngân hàng hoặc từ phía người dùng.
Để giải quyết, khách hàng cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng gần nhất để thông báo sự cố, từ đó ngân hàng có thể hỗ trợ kiểm tra tình trạng giao dịch.
Trường hợp lỗi xuất phát từ hệ thống, ngân hàng sẽ xử lý và giải quyết tình huống ngay lập tức. Tuy nhiên, nếu lỗi là do người dùng, chủ tài khoản sẽ cần chịu trách nhiệm về số tiền đã bị trừ.
Thẻ bị khoá
Tình trạng thẻ bị khóa có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm:
- Nhập sai mã PIN nhiều lần.
- Thời hạn sử dụng của thẻ đã hết.
- Lỗi trong quá trình giao dịch thẻ.
- Khách hàng không sử dụng thẻ trong thời gian dài.
- Rút tiền ở những địa điểm không liên kết với ngân hàng Agribank.
- Thẻ bị mất hoặc thất lạc và đã được báo cáo cho ngân hàng.
Để giải quyết khách hàng cần tới phòng giao dịch để làm thủ tục mở khóa thẻ. Sau đó ngân hàng sẽ kích hoạt lại thẻ và cấp lại một mã PIN mới.
Một số lưu ý khi rút tiền ATM Agribank
- Bảo quản thẻ cẩn thận, tránh làm cong hoặc gãy thẻ.
- Thường xuyên thay đổi mã PIN để tăng cường bảo mật.
- Khi rút tiền tại cây ATM, hãy đảm bảo nhập mã PIN chính xác và tránh việc nhập sai quá 3 lần có thể dẫn đến khóa thẻ.
- Theo dõi hạn mức rút tiền và số dư hiện có trong tài khoản để thực hiện giao dịch rút tiền thành công.
FAQs
Rút tiền Agribank tối thiểu bao nhiêu?
Số tiền mà khách hàng rút được từ thẻ ATM Agribank là 50.000 VNĐ và tối đa là 5 triệu/ lần và 25 triệu/ ngày.
Thẻ ATM Agribank rút tiền ở những ngân hàng nào?
Thẻ ATM Agribank có thể thực hiện được trên tất cả cây ATM của các ngân khác trên toàn quốc.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn cách rút tiền thẻ ATM Agribank lần đầu cho người mới sử dụng. Mong rằng bài viết sẽ mang đến nhiều thông tin hữu ích và giúp các bạn thực hiện các giao dịch thành công.