Tra cứu lịch sử giao dịch TPBANK là việc khách hàng nên làm thường xuyên để kiểm soát được các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn…
Hiện nay có nhiều cách để xem lịch sử giao dịch, vì vậy các bạn có thể làm theo hướng của Ktkts2.edu.vn trong nội dung dưới đây để thực hiện.
Xem thêm:
- Tài khoản TPBANK bị khóa
- Tra cứu mã giao dịch TPBANK
- Mã CVV TPBANK là gì
- Cách rút tiền ATM TPBANK lần đầu
Nội dung
Vì sao nên kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank
Các giao dịch đã thực hiện sẽ được lưu trữ với đầy đủ thông tin như số tài khoản, số tiền, thời gian và nội dung chuyển khoản trên hệ thống.
Việc kiểm tra lịch sử giao dịch thường xuyên là rất quan trọng để đảm bảo tính chính xác và an toàn tài chính.
- Đảm bảo rằng tiền đã được chuyển đi thành công và không bị trừ tiền từ tài khoản mà người nhận chưa nhận được.
- Kiểm tra xem có khớp với tình trạng tài khoản thực tế hay không.
- Trường hợp chuyển tiền sai số tài khoản hoặc ngân hàng, việc kiểm tra lịch sử giao dịch giúp yêu cầu hoàn tiền hoặc điều chỉnh giao dịch.
- Giúp bạn theo dõi và quản lý tình hình tài chính cá nhân hiệu quả.
- Nếu phát hiện giao dịch nào không rõ nguồn gốc hoặc có dấu hiệu bất thường, giúp xử lý ngay lập tức để bảo vệ tài sản.
Cách kiểm tra lịch sử giao dịch TPBank
Cần cần kiểm tra lại các giao dịch đã thực hiện, bạn có thể sử dụng những cách dưới đây.
Xem lịch sử giao dịch trên app TPBank Mobile
Dưới đây là các bước để kiểm tra lịch sử giao dịch trên ứng dụng TPBank Mobile:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng TPBank Mobile và chọn “Tra cứu giao dịch.”
- Bước 2: Màn hình hiển thị lịch sử giao dịch trong vòng 3 tháng gần nhất. Bạn cũng có thể xem lịch sử giao dịch trong khoảng thời gian khác bằng cách chọn khung thời gian tương ứng.
Tra cứu lịch sử giao dịch hotline 24/7
Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch qua tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7 bằng các bước sau:
- Bước 1: Gọi đến số hotline TPBank 1900585885.
- Bước 2: Chọn ngôn ngữ tiếng Việt (nhấn phím 1) hoặc tiếng Anh (nhấn phím 2).
- Bước 3: Nhấn giữ phím # để liên hệ với tổng đài viên và yêu cầu kiểm tra lịch sử giao dịch.
- Bước 4: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của tổng đài viên và chờ thông tin lịch sử giao dịch muốn tra cứu.
Lưu ý: Dịch vụ tư vấn qua hotline TPBank là miễn phí, nhưng cuộc gọi sẽ được tính theo cước phí của nhà mạng sử dụng.
Xem lịch sử giao dịch tại máy ATM
Bạn có thể tra cứu lịch sử giao dịch tại máy ATM ngân hàng. Tuy nhiên, chỉ có thể xem 10 giao dịch gần nhất.
Để kiểm tra các giao dịch cũ hơn, cần thực hiện tại phòng giao dịch hoặc sử dụng ứng dụng trực tuyến TPBank Mobile.
Dưới đây là các bước để xem lịch sử giao dịch tại máy ATM:
- Bước 1: Mang theo thẻ ATM và đến máy ATM hoặc Livebank 24/7 gần nhất.
- Bước 2: Đưa thẻ ATM vào khe, sau đó chọn ngôn ngữ và nhập mã PIN của bạn.
- Bước 3: Chọn “Vấn tin tài khoản” và sau đó chọn “Lịch sử giao dịch” để xem thông tin giao dịch.
- Bước 4: 10 giao dịch gần nhất sẽ hiển thị trên màn hình để bạn xem.
Kiểm tra lịch sử giao dịch tại ngân hàng
Khách hàng cũng có thể tra cứu lịch sử giao dịch tại bất kỳ chi nhánh nào của ngân hàng. Tuy nhiên, để tiết kiệm thời gian bạn có thể sử dụng cách khác để thực hiện.
Dưới đây là các bước để kiểm tra:
- Bước 1: Mang theo CMND/CCCD và đến chi nhánh TPBank gần nhất.
- Bước 2: Gửi yêu cầu tra cứu lịch sử giao dịch cho nhân viên tại quầy giao dịch.
- Bước 3: Điền mẫu tra cứu lịch sử giao dịch theo hướng dẫn của nhân viên tại quầy.
- Bước 4: Chờ nhân viên giao dịch xử lý yêu cầu của bạn và thông báo về lịch sử giao dịch mà bạn muốn kiểm tra.
FAQs
Tra cứu mã giao dịch TPBank có mất phí không?
Khách hàng được miễn phí khi thực hiện kiểm tra qua ứng dụng TPBANK Mobile hoặc Internet Banking.
Nếu gọi điện qua hotline sẽ chịu cước cuộc gọi theo nhà mạng sử dụng, thực hiện qua phòng giao dịch sẽ mất phí in sao kê.
Xem thêm:
Lịch sử giao dịch TPBank lưu trong bao lâu?
Mọi giao dịch trên TPBank bao gồm việc chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, mua sắm, và thanh toán hoá đơn, đều được lưu trữ vĩnh viễn tại ngân hàng.
Thông tin này sẽ được lưu trữ cho đến khi người dùng quyết định đóng tài khoản.
Cách xóa lịch sử giao dịch trên app TPBank?
Không có khả năng xóa hoặc chỉnh sửa các lịch sử giao dịch trên TPBank, vì việc này có thể gây ảnh hưởng đến tính chính xác của tra cứu và sao kê giao dịch.
Bạn chỉ có thể xem thông tin lịch sử mà không thể thay đổi.
Tổng kết
Nội dung trên đây Ktkts2.edu.vn đã hướng dẫn chi tiết các cách xem lịch sử giao dịch TPBANK, mong rằng sẽ giúp bạn có được thông tin hữu ích và thực hiện tra cứu thành công.